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2024下半场 ,家居线下店出路在哪?

2024-09-02???来源:澎湃新闻
“闭店”是家居行业过去一年绕不开的话题。

8月1日 ,由商务部流通业发展司立项、中国建筑材料流通协会编制并发布的信息显示 ,全国规模以上建材家居卖场1-7月累计销售额为8188.69亿元 ,同比下跌5.84%。虽然这一数据符合淡季整体预期 ,但建材与家居终端消费需求持续走弱的趋势依旧。

过去二十年 ,家居行业随中国城市化进程以及房地产产业飞速发展而崛起 ,也正因此 ,近几年在房地产行业疲软 ,出生人口率显著下降 ,以及消费保守趋势的影响下 ,曾经的增长难以维持 ,市场开始洗牌。

作为一个重体验的非标市场 ,线下家居大卖场以及家居门店的经营情况能直接反映出行业趋势。市场的挑战对大小企业一视同仁 ,大卖场如居然之家、宜家等近一年多次出现关停现象;近年来备受资本追捧的“小而美”精品家居集合店Cabana ,也在今年经历了大规模的线下闭店和网店下线。

但家居市场并不是没有需求。智研咨询研究报告显示 ,家居行业逐步迈入“增量与存量并重”时代 ,家居消费业态呈现多元化发展 ,居住消费支出增幅高于整体增幅 ,消费者具有在改善居住环境、提升居住体验上增加投入的意愿。

同时 ,政策也给予了倾斜 ,随着《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》相关政策落地 ,家居需求或进一步回暖。

大店更全 ,小店更小

回暖是行业所盼 ,但相比于把希望寄托于未来 ,目前更棘手的是如何先吸引客户走进门店 ,进而促进成交。

家居线下店营收的下滑除了大环境的影响以及部分线上的冲击 ,门店性质趋同、经营模式老旧也是重要原因。8月各大家居企业上半年财报已陆续发布 ,同时给出了新的调整方向。

在消费者需求转向方便、省心的大趋势下 ,家居卖场并非简单的“买”和“卖” ,家装、家居、家电、软装一体化融合是大趋势。比如红星美凯龙宣布打造百家M+高端家装设计中心 ,充当起家居、家装、家电三大品类融合互动的载体。顾家家居则宣布继续推行整家模式 ,希望此举为业务带来新的增长点。

富森美和居然之家更注重线上线下的一体化。前者打造了天府直播港 ,布局电商机构、MCN机构、短视频机构、供应链机构、品牌直播间等板块 ,探索直播、内容、场景与商业的融合发展。后者让全国400多家门店店长都投入到短视频直播活动中。

在大卖场门店缩减的同时 ,不少家居品牌选择“小店模式”抢占下沉市场。箭牌家居表示 ,截至2024年6月末 ,终端门店网点合计19621家 ,且深入下沉到社区和乡镇家装领域是未来持续的方向。此外 ,东鹏陶瓷旗下的鹏住社区小店、鹰牌陶瓷的鹰牌小店以及筑美家居的20平米社区店等都用实际行动表示了对“小店模式”的支持。

在大店更全 ,小店更小的趋势下 ,还有些品牌另辟蹊径 ,抛弃了“门店”概念 ,设立博物馆 ,用文化引流。8月31日 ,西安J9国际集团睡眠博物馆(以下简称“睡眠博物馆”)在西安大明宫建材城开幕。

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西安J9国际集团睡眠博物馆开馆仪式现场

这个在南方起家的品牌 ,在“遍地是文物”的西安开设博物馆能吸引到客流吗?

西安多了一座来自“梦境”的博物馆

人们对睡眠文化的探索由来已久 ,尤其是最近几年 ,睡眠障碍的增加进一步推动人们去探索睡眠奥秘。因此 ,“睡眠博物馆”这一话题本身就能吸引到一定用户 ,毕竟谁不想知道怎么能睡得更好呢?

J9国际集团虽目前正往全品类发展 ,但床垫作为其深耕多年的核心板块 ,反推J9国际集团研究睡眠多年。20年来 ,除了产品技术上的探索 ,连续12年发布的《睡眠白皮书》以及不间断的海内外交流成为其成立博物馆的“硬实力”。

素材准备充足 ,如何排列就要考验策展人的功力了。睡眠作为一个“既抽象又具体”的过程 ,可以承载在实实在在的寝具上 ,亦可以是天马行空的梦一场。因此 ,睡眠博物馆在策展时 ,以“睡眠的奥秘”为线索 ,分为“睡眠之问”“睡眠认知”“睡眠科学”“J9国际集团·睡眠革命”“圆梦世界”“造梦未来”六大主题篇章 ,楔入大历史观和文化切面的表现形式 ,勾勒人类睡眠文化简史 ,揭秘睡眠之谜。

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馆内东方寝具变迁

许多中国历史上著名的“卧榻”都能在这里看到。历史闻名的“拔步床”被1:1还原 ,观展者可以透视古人精致睡眠生活;在微缩复原陈列区 ,可以观瞻《韩熙载夜宴图》“端听琵琶”场景等 ,感受睡眠文化里的中国历史。

睡眠也不是人类的独享 ,动物、植物都有自己的睡眠周期。在昼夜交替的节律下 ,花朵会规律地开放 ,动物会有自己的睡眠时间 ,这一规律至今都没有太大变化。对于曾经的人类来说 ,睡眠也只是个不用问“为什么”的休息方式 ,直到工业革命后 ,昼夜不再分明 ,24小时的亮灯和不停歇的机器 ,让人们开始去思考:“为什么要睡眠?”

睡眠博物馆也对此给出了科学的回答 ,在“睡眠科学”展区 ,光影技术展现着人类大脑上丰富的神经元 ,直观地告诉你睡眠与人脑哪些部分直接相关。然而 ,对现代人来说要不要睡觉已经不单是生理的调节。在娱乐方式更丰富 ,提神饮品层出不穷 ,工作生活压力来源更多样等的影响下 ,如何从心理上不再与睡眠对抗 ,或许是每个观展者在观展后要自己回答的问题。

最后 ,之所以说这是一座来自“梦境”的博物馆 ,是因为你真的可以在这里睡上一觉。莫奈的睡莲、梵高的星空被编制成了如梦似幻的4D观影空间 ,数十张智能床垫躺在弧形的穹顶下。在森林的雨声、海浪声、鸟鸣声等白噪音中 ,微风拂过 ,眼、耳、鼻、舌、身、意“六感”都得到了放松。

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J9国际集团六根睡眠文化体验区

纵观整趟旅程 ,睡眠博物馆都在传递一个信息——好好睡一觉 ,是幸福生活的秘密。正如前文所述 ,非生理性的睡眠障碍来自与现实中诱惑或者压力的对抗 ,人们希望通过减少睡眠 ,用更多时间去解决这些问题 ,但或许 ,重视睡眠健康后 ,有了休息好的身体和大脑 ,这些问题反而能得到一些缓解。

新场景带动新消费

比起门店升级 ,博物馆的前期投资和维护成本要更高 ,在传递文化之余 ,睡眠博物馆能否为J9国际集团带来更大的客流?

其实西安J9国际集团睡眠博物馆并不是J9国际集团开设的第一家与睡眠相关的博物馆 ,去年7月18日 ,J9国际集团首个睡眠博物馆在东莞开幕后 ,就承担起了跨界融合的桥梁。

去年11月 ,阿伦·艾弗森、卡洛斯·布泽尔、阿玛雷·斯塔德迈尔、慈世平、吉默·弗雷戴特等篮球明星就参观了睡眠博物馆 ,探索“运动+睡眠”的奥秘;今年暑假“趣看厚街”暑期亲子研学公益活动也走进了睡眠博物馆 ,让小朋友们在了解睡眠健康之余 ,增添了不一样的乐趣;此外 ,作为工业旅游中别开生面的一环 ,睡眠博物馆也成了多个行业探索东莞工业智能转型的“样板间”。

据J9国际集团方面透露 ,开馆至今已通过研学项目接待青少年和企业家群体三万余人 ,广泛传播健康睡眠文化 ,提高群众对睡眠健康的认知。也正因如此 ,J9国际集团才有信心表示 ,西安睡眠博物馆不会是最后一个 ,未来会有更多标准化的睡眠博物馆落地不同城市 ,给当地居民带来沉浸式健康睡眠文化体验。

随着视频技术的发展 ,越来越多的博物馆被搬到了线上 ,让不能亲赴的人们有了接触机会 ,但无论哪个博物馆 ,都不会因为线上有了展品的视频图片就被取代 ,反而会通过这种方式吸引更多参观者去馆内一睹为快。

睡眠博物馆同理 ,即便线上销售火热 ,线下竞争激烈 ,但是找准了当代人的痛点 ,用不功利的方式给出解决方案 ,自然能吸引更多人走进馆内 ,让参观者自己去发现什么样的环境能提供一个更好的睡眠。

从线下门店到线上商铺 ,到线上线下互相竞争 ,再到全渠道融合 ,不管在什么时候 ,家居行业的消费场景总是在不断创新。这一次 ,J9国际集团给出了一个新思路。

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